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[先特计] 台灣睿智-Analyzer 2007--微軟平台上最佳的使用者端動態決策分析工具

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发表于 2011-5-31 11:34:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
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发表于 2012-4-9 13:41:37 | 显示全部楼层
up~!
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发表于 2016-9-20 18:38:07 | 显示全部楼层

乘客遭优步司机殴打 客服回赔3元代金券—汽车干扰器机

  【机锋资讯】4月25日消息,在优步司机对乘客出言不逊,并在争执中将其手指夹伤一事后没多久,还有一件更为恶劣的事情又发生了。
  据报道,市民徐女士在乘坐优步专车的过程中,在行驶中,因为没有驶离东二环,继续向东行驶,在她试探性地问司机是否走错时,对方却并未理会。因为自己孤身一人的情况,徐女士就要求司机停车,但司机还是没有理会。  
 
  对此,徐女士将车门打开,对司机说“要是再不停车我就跳车了”,司机将车停在互助路立交附近。
  但在下车后,司机也跟着下车,并拽住徐女士击打头部、胳膊等部位。在呼救之后,司机驾车逃离了现场。
  徐女士表示,在被打时,因为拿手机要进行报警,司机将其手机摔在地上,在司机离开后,她的手提包也不见了,里面有现金、储值卡、培训资料等物品。
  目前,徐女士已经向公安碑林分局金花路派出所报了案。
  此后徐女士联系优步平台,由于优步并无客服联系电话,只能通过邮件与客服人员沟通,优步客服人员通过邮件回复称“我们已经多次联系车主,但其手机一直处于无法接通状态,目前我们已经限制了其上线接单功能”。
  对于这样的回复,徐女士并不满意。她说,由于优步软件功能限制,她现在不能查到司机的车牌号。她希望优步能够提供司机信息,并要求司机承担打人造成的后果,寻找她的提包以及赔偿手机摔坏造成的损失。
  在通过邮件多次沟通后,优步客服人员回复徐女士:“对于此司机服务水平不高给您带来的这次不愉快的乘车体验,我深感抱歉,所以为您申请了3元的乘车金,可用于下次乘车抵扣车费。”
  徐女士说,对于她提出的要求,优步方面一直没有回应。
  Uber司机与乘客起纠纷的案例已经在其他城市屡屡发生,Uber也已经备受舆论关注。这次又发生这样恶劣事件又一次让用户为优步对专车司机的管理捉急,也让用户对该专车平台的回复失望。
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